改善患者就医体验，推进三甲复评工作

为了凝聚共识、加强协作、推动PDCA循环，长沙市中医医院（长沙市第八医院）调研组深入临床调查研究，制定切实可行的整改措施，进一步推进三甲复评工作的落地落实. 近日，该医院召开了三甲复审工作推进会议，院感管理系统副院长吴小宁、护理部部长黄琼、医院感染管理部部长蒋立群等领导和工作人员共200余人参加会议.

会议上，科教部副部长李兴对护理科研申报存在的问题进行了讲解，并提出了提高护理人员科研能力和水平的指导意见. 同时，他还详细解读了科教部相关三甲复审标准需要注意的事项，为护理工作提供了具体指导.

黄琼对三甲复评护理工作标准、卓越服务示范医院创建评价标准及卓越护理服务实施方案进行了分析，并对下一步的重点工作进行了周密部署. 她列出了存在的问题清单，并提出了相应的整改要求. 各科室被要求再次梳理、解析、悟透标准，院感管理系统并制定具体的推进计划。

蒋立群对督查中存在的问题和改进措施进行了通报和分析，汇报了院感重点工作的推进和落实情况，并对院感三甲复审的重点任务、目标及完成时限进行了具体安排. 会议上，各科室签署了三甲复评责任承诺书和目标责任书. 部分护士长也进行了经验分享和表态发言，表示将全力以赴做好三甲复评工作，努力提升医院的服务质量和水平。

会议最后，副院长吴小宁要求大家以问题为导向，以三甲复审为契机，认真查找和解决问题，切实提升患者的就医感受。他强调要加强内涵建设，完善管理、优化流程，通过追踪评审法协调解决问题和困难，提高服务能力，助力医院高质量发展。

为了更好地改善患者的就医体验和推进三甲复评工作，长沙市中医医院将继续加强团队协作，完善管理制度，持续提升医疗服务水平，为患者提供更加优质的医疗服务.

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